Условия использования

Эти условия — договор между вами и владельцем EvoSapien о том, как пользоваться приложением EvoSapien и сайтом evosapien.app.

Создавая аккаунт или пользуясь приложением, вы принимаете эти условия и Политику конфиденциальности. Если вы с ними не согласны, не пользуйтесь сервисом.

Кто предоставляет сервис

EvoSapien предоставляет Евгений Козюра, частное лицо, Республика Казахстан. Дальше в тексте — «мы».

Связаться с нами: support@evosapien.app.

Что такое EvoSapien

EvoSapien — сервис самопознания по методологии «Цифровая психология». В нём есть разборы личности по дате рождения, личный календарь, разборы совместимости и бизнеса, коуч на основе искусственного интеллекта с текстовыми и голосовыми сообщениями.

Разборы и ответы коуча — взгляд методологии и материал для размышления. Это не медицинская и не психологическая помощь: сервис не ставит диагнозов и не заменяет врача, психолога или психотерапевта. Он не даёт юридических и финансовых консультаций и не обещает определённых результатов.

Ответы коуча составляет искусственный интеллект, в них бывают неточности. Решения о здоровье, деньгах, работе и отношениях вы принимаете сами, при необходимости — со специалистом.

Если вам тяжело

EvoSapien — не служба экстренной помощи. Коуч не может вызвать помощь и не следит за вашим состоянием.

Если есть угроза жизни — вашей или чужой, звоните в местную экстренную службу. Если вам тяжело давно, обратитесь к врачу или психотерапевту.

Возраст и аккаунт

Пользоваться EvoSapien можно с 18 лет.

Войти можно по почте или через аккаунт Google или Apple. Один аккаунт — для одного человека. Указывайте верные данные о себе: от них зависят расчёты.

Берегите доступ к аккаунту. Всё, что сделано через ваш аккаунт, считается сделанным вами. Если кто-то получил доступ без вашего ведома, напишите нам.

Подписка и оплата

Часть возможностей бесплатна, остальные открываются по подписке. Что входит в каждый уровень, сколько он стоит и сколько сообщений коучу даёт в месяц, указано в приложении перед оформлением.

Подписка оформляется и оплачивается через App Store или Google Play по их правилам. Данных вашей карты мы не получаем.

• Подписка продлевается автоматически, пока вы её не отмените.
• Отменить её можно в настройках App Store или Google Play не позднее чем за 24 часа до конца текущего периода. Доступ сохранится до конца оплаченного периода.
• Удаление приложения или аккаунта подписку не отменяет.
• Возвраты оформляются через App Store или Google Play по их правилам.
• Если есть пробный период, его условия показываются при оформлении.

Если цена изменится, мы заранее сообщим об этом так, как требуют правила App Store и Google Play.

Правила пользования

Пользуясь EvoSapien, нельзя:

• нарушать закон или чужие права;
• вводить данные других людей, если вы не вправе это делать;
• использовать сервис, чтобы преследовать, запугивать или обманывать людей;
• добиваться от коуча опасных или незаконных советов;
• взламывать, перегружать, копировать сервис или извлекать из него данные автоматически;
• продавать доступ к своему аккаунту или передавать его другим.

За нарушение этих правил мы можем ограничить доступ к сервису.

Права на содержимое

Тексты, оформление, методология и программный код EvoSapien принадлежат нам или используются нами по праву. Мы разрешаем вам пользоваться ими в приложении для личных целей. Копировать их, продавать или выдавать за своё нельзя.

Ваши сообщения и данные остаются вашими. Вы разрешаете нам обрабатывать их, чтобы сервис работал, — так, как описано в Политике конфиденциальности.

Разборы и ответы коуча, полученные вами, можно использовать для себя: сохранять, перечитывать, делиться ими со знакомыми.

Ответственность

Мы стараемся, чтобы сервис работал без сбоев, но не можем этого гарантировать: возможны перерывы, ошибки и неточности в ответах.

Мы не отвечаем за решения, которые вы принимаете на основе разборов и ответов коуча, и за их последствия.

Если закон допускает ограничение ответственности, наша ответственность перед вами не превышает суммы, которую вы заплатили за подписку за последние 12 месяцев. Права потребителя, которые закон вашей страны запрещает ограничивать, эти условия не ограничивают.

Удаление аккаунта и прекращение доступа

Вы можете удалить аккаунт в любой момент: в приложении, на странице evosapien.app/ru/support или письмом. Что при этом удаляется, сказано в Политике конфиденциальности.

Мы можем ограничить или закрыть доступ, если вы нарушаете эти условия. Если нарушение не грубое, сначала предупредим.

Мы развиваем сервис и можем менять, добавлять или убирать его возможности. Если уберём то, за что вы заплатили, сообщим заранее.

Изменения, право и споры

Если условия изменятся, новая версия появится на evosapien.app с датой вступления в силу. О существенных изменениях сообщим в приложении заранее. Если вы продолжаете пользоваться сервисом после этой даты, вы принимаете новые условия.

К этим условиям применяется право Республики Казахстан. Если вы живёте в другой стране, за вами остаются права потребителя, которые даёт её закон.

Если возник спор, сначала напишите нам — постараемся решить его письмом. Если не получится, спор решается в суде в порядке, который установлен законом.

Контакты: support@evosapien.app. Евгений Козюра, Республика Казахстан.